Generalmente los ciudadanos se sienten inseguros dentro de su propia ciudad, pueblo o comunidad debido a la falta de información accesible, actualizada y confiable sobre zonas de riesgo, horarios peligrosos y eventos delictivos. Esta situación se agrava gracias a la falta de un canal publico en tiempo real, donde las personas de manera anónima puedan reportar los hechos en vivo y directo, facilitando la formación de delincuentes, situaciones peligrosas o lugares inseguros. La falta de comunicación y colaboración entre la comunidad impide una respuesta preventiva y eficaz frente a la inseguridad urbana.
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